IT Help Desk

Die IT-Betreuer:innen der einzelnen Abteilungen gewähren Ihnen Unterstützung bei Fragen und Problemen rund um IT-bezogene Themen.

Wenn Sie sich außerhalb des Instituts befinden und Hilfe benötigen, folgen Sie bitte diesen Anweisungen:

• Kontaktieren Sie Ihre:n IT-Betreuer:in per Telefon oder E-Mail.
• Diese:r wird Ihnen helfen und falls notwendig einen session key zum Screensharing übermitteln.
• Öffnen Sie dann Ihren Browser und geben Sie als URL helpme.eva.mpg.de ein.
• Folgen Sie den weiteren Anweisungen Ihres IT-Betreuers/Ihrer IT-Betreuerin.